Desde el pasado 13 de marzo la telefónica Comcast comenzó a implementar un programa de ayudas para no dejar a la población desconectada, ofreciendo internet sin desconexiones a quienes no puedan pagar las cuotas, además de ofrecer datos ilimitados sin recargos.

Internet Essentials es el programa de banda ancha más grande y completo del país, por lo que Comcast ha extendido su oferta de 60 días de servicio de cortesía para los clientes que adquieran este programa hasta el 30 de junio. Internet Essentials ha sido el programa creado por la compañía para ayudar a los hogares de bajos ingresos, debido a tarifa solidaria de $9.95 al mes.

A la par del programa Essentials, Comcast sigue manteniendo sus hotspots de Xfinity WiFi en empresas y localizaciones al aire libre en todo el país, las cuales están disponibles para quienes los necesiten conectarse sin cargo alguno, incluidas aquellas personas que no están suscritas a Xfinity Internet.

Dave Watson, CEO de Comcast ha confirmado el compromiso de su empresa durante la pandemia del Covid-19: “Nunca antes nuestros servicios han sido tan importantes, y haremos todo lo que esté a nuestro alcance para mantener a las personas conectadas a Internet.”

Además afirmó que las políticas aplicadas en programas como Internet Essentials “ayudarán a los estadounidenses a permanecer seguros y garantizan que los hogares cuenten con lo necesario para que los estudiantes sigan aprendiendo y se mantengan informados, mientras el país se enfrenta a esta alteración sin precedentes de nuestras vidas cotidianas”.

Internet Essentials es desde el 2011, el programa que ha conectado a millones de personas a Internet en todo el país y, actualmente, sus políticas se han flexibilizado para satisfacer las necesidades de residentes de bajos recursos aumentando las velocidades de Internet del servicio de 15/2 Mbps a 25/3 Mbps para clientes actuales y nuevos.

Comcast espera que al generar un acceso y velocidad de descarga más rápida en los hogares ayudarán a todos sus clientes a trabajar con mayor facilidad, además de poder ingresar a recursos educativos o mantener el contacto con sus familias durante estos momentos de incertidumbre.