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Shopping cart full of Christmas gifts.
Se espera un incremento en las compras de Navidad este año. Foto: Pixabay.

5 consejos para aumentar sus ventas navideñas

La Cámara de Comercio Hispana de EE. UU. (USHCC) ofrece asesoría a los pequeños empresarios.

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A través de su programa USHCC Navigates Small Business, la organización empodera a las pequeñas empresas y apoya sus ideas de mercadeo y otras necesidades comerciales de manera gratuita. 

En esta ocasión, en el marco de la temporada navideña, la USHCC, además de ofrecer 5 consejos prácticos para ayudar a los comerciantes a relanzar sus ventas, comparte también dos ideas para ayudarlos a impulsar el interés por sus marcas, productos y servicios después de que el auge de las ventas de diciembre finalice.

 “No importa en qué industria estás, los siguientes consejos te pueden ayudar a tener ideas creativas para promocionar tu empresa de manera impactante y diversa. !Te deseamos felices ventas!”, destaca la USHCC.

5 Tips para antes de Navidad

1.    Aumente los correos electrónicos — El mercadeo por correo electrónico, o email marketing debe tener una cadencia regular durante todo el año, ya sea una vez a la semana o una vez al mes dependiendo del tipo de negocio y presupuesto. Un spa de uñas o un supermercado, por ejemplo, suelen tener mucha competencia, por lo que deberían enviar correos electrónicos a sus clientes con mayor frecuencia. Una empresa de construcción, por otro lado, pudiera usar el mercadeo por correo electrónico una vez cada dos meses con noticias, presentando sus nuevos equipos de trabajo, informando aperturas de sedes en otras regiones u ofreciendo servicios empaquetados para remover escombros o pintar el exterior de edificios. A medida que se acerque a finales de diciembre, es recomendable enviar correos electrónicos más frecuentemente. Los compradores prestarán más atención a su bandeja de entrada buscando ofertas e ideas de regalos.

2.    Use videos — El video sigue siendo uno de los medios de contenido más atractivos y persuasivos en línea. Por esa razón, es importante presentar cualquier oferta navideña o mercancía a través de un video corto en las redes sociales o en anuncios. Agregar subtítulos en lugar de solo audio, para que las personas puedan ver con el sonido apagado en espacios públicos o en el trabajo, proporciona puntos adicionales.

3.    Aproveche las relaciones públicas — Los periódicos o las estaciones de televisión pueden estar buscando entrevistar comerciantes locales sobre las tendencias de la temporada de compras navideñas. Considere comunicarse con reporteros u organizaciones de noticias para ponerse a disposición como una fuente experta. Es muy probable que los lectores y espectadores que vean el segmento visiten después su tienda o sitio web. 

4.    Fomente las reseñas y las críticas — Anime a sus compradores a dejar comentarios positivos después de hacer una compra en su negocio. Los compradores potenciales a menudo miran la cantidad y calidad de las críticas que tiene una pequeña empresa antes de decidir comprar allí.

5.    Anuncios de Google — Es común que los compradores esperen hasta el último minuto. Sea inteligente con sus anuncios en Google y diríjase a los compradores usando palabras clave como "regalos de última hora" en su texto publicitario. Si puede garantizar la entrega en una fecha determinada, destáquelo en la publicidad.

2 consejos para después de la temporada

La USHCC invita a los comerciantes a poner en práctica estas estrategias para aumentar los ingresos en el nuevo año:

1. Atraiga a los clientes que tienen tarjetas de regalo — Las tarjetas de regalo, que son populares porque los beneficiarios pueden comprar lo que realmente quieren con ellas, ofrecen un valioso mecanismo para atraer clientes durante la temporada baja. Los compradores que vienen a usar sus tarjetas de regalo ya están interesados en su mercancía o servicios, están en la tienda dispuestos a gastar. Mientras tiene su atención, hábleles de las ventas especiales y promueva nuevos productos; al hacerlo, estos clientes pueden terminar gastando más allá de la cantidad en su tarjeta de regalo.

2. Ofrezca grandes descuentos — A todo el mundo le encanta una buena oferta. En enero, si todavía cuenta con alguna mercancía con temas navideños o productos con baja demanda, márquelos con un descuento significativo u ofrézcalo como “compre uno, obtenga uno”.

Solicite una cita con un asesor de la USHCC para aprender cómo aumentar sus ventas esta temporada haciendo clic aquí.