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Emergency hospital access.
La iniciativa también busca prevenir visitas a la sala de emergencias por falta de atención previa. Foto: Pixabay.

Amazon Web Services (AWS) escoge a DexCare para su Iniciativa de Equidad en Salud

Se busca la creación de una plataforma que incremente el acceso de las comunidades desatendidas a la atención médica.

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A través de esta iniciativa, un compromiso de US$40 millones por tres años, AWS ofrece créditos y experiencia técnica personalizada a organizaciones seleccionadas de todo el mundo que desean utilizar sus servicios para mejorar los resultados y la equidad en salud.

Derek Streat, director ejecutivo de DexCare, destacó:

El acceso a la atención es un factor clave que exacerba las disparidades sistémicas, y resolver este desafío de acceso es nuestra estrella polar en DexCare.

Sus esfuerzos se concentran especialmente en cualquiera de las siguientes áreas:

  • Aumentar el acceso a los servicios de salud para las comunidades desatendidas.
  • Abordar los determinantes sociales de la salud.
  • Aprovechar los datos para promover sistemas de atención más equitativos e inclusivos.

Mejorando el acceso a la salud

DexCare, Inc., una empresa de inteligencia basada en datos centrada en el acceso a la atención médica, ha sido seleccionada para participar en la iniciativa coincidiendo con el lanzamiento de su nueva característica de Localización para acceso equitativo, una herramienta pensada para el 21.6 % de la población que no habla inglés

Esta nueva función, además de ofrecer una oferta más inclusiva, le permite a los proveedores de atención digital llegar a más pacientes y aumentar el acceso a la atención médica en diversas poblaciones en todo el país, comenzando con el español.

“La función de atención virtual y localización de DexCare permite que los sistemas de salud se reúnan con pacientes en comunidades desatendidas antes de que la condición de un paciente empeore y provoque una costosa atención de emergencia. Los sistemas de salud tendrán entonces la capacidad de asignar costosos recursos de atención de emergencia a otras áreas de atención, lo que inevitablemente creará un sistema de salud más optimizado y sostenible”, resalta DexCare.

Disparidades persistentes 

De acuerdo con información socializada por DexCare, casi 1 de cada 5 estadounidenses, cada vez más diversos, vive en un área rural, zonas que se enfrentan a una crisis de acceso a la atención médica por carencia de infraestructura. 

“Desde 2005 han cerrado 182 hospitales rurales, lo que contribuye a las disparidades en la atención de la salud entre las poblaciones rurales y urbanas”, señalan.

La organización subraya cómo entre 1999 y 2019 estas disparidades se triplicaron, un fenómeno que condujo a que las personas de las zonas rurales experimentaran tasas más altas de enfermedades cardíacas, respiratorias, cáncer, accidentes cerebrovasculares y suicidio.

“AWS cree que los resultados de salud individuales no deberían depender del estatus socioeconómico, la raza, el origen étnico o el vecindario. La tecnología en la nube puede ayudar a abordar las desigualdades en la salud mundial que se han visto amplificadas por la pandemia. A través de la Iniciativa de equidad en salud de AWS, esperamos ayudar a DexCare y otras organizaciones en todo el mundo a utilizar el poder de la computación en la nube para promover la equidad en salud y mejorar sus resultados”, indicó Maggie Carter, líder global de impacto social en AWS.

Intervención de AWS

Con los recursos asignados por AWS, DexCare podrá desarrollar un sistema en el que todos los pacientes puedan acceder y pagar la mejor experiencia médica para prevenir, tratar y curar enfermedades. 

Específicamente lo harán a través de la creación de unos tableros dinámicos y personalizados que serán usados por los sistemas de salud de todo el país para medir, rastrear y mostrar tendencias de progreso hacia un mayor acceso para las comunidades médicamente desatendidas.

“Junto con AWS, podemos empoderar a los sistemas de salud como administradores de una atención equitativa para toda la comunidad. La conexión de estos sistemas a soluciones basadas en datos digitales optimizará los recursos clínicos y operativos, abordará el agotamiento de los médicos y brindará la atención al paciente más asequible y de la más alta calidad”, expresó Streat.

Sobre DexCare

Incubada en Providence, uno de los sistemas de salud más grandes del país, la oferta principal de DexCare es una plataforma de software, proporcionada exclusivamente a los sistemas de salud, que organiza la demanda digital y la capacidad del sistema de salud en todas las líneas de atención.

La plataforma atrae a consumidores de alto valor asegurados comercialmente al proporcionar una experiencia altamente reconocible, totalmente digitalizada y unificada, al tiempo que amplía las inversiones existentes en EMR, cuidadores y marcas de los sistemas de salud.

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