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Toy house on top of a contract and next to a set of keys. Image to illustrate mortgage transactions.
Un nuevo año con nuevas oportunidades para adquirir vivienda. Foto: Pixabay.

Wells Fargo presenta cambios para préstamos hipotecarios en comunidades diversas

Su nueva dirección también busca ofrecer trámites menos complejos.

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La compañía líder en servicios financieros en el mercado medio de EE. UU., que cuenta con aproximadamente US$1.900 millones en activos, anunció recientemente sus planes estratégicos para destinar este tipo de préstamos a atender a clientes bancarios, así como a personas y familias en comunidades minoritarias.

Wells Fargo, que está actualmente limitando su presencia en el negocio de corresponsales y planea reducir el tamaño de su cartera de servicios, completa así un proceso de tres años para hacer las transacciones hipotecarias más simples.

Kleber Santos, CEO de Consumer Lending, señaló:

Como el prestamista bancario más grande para familias negras e hispanas durante la última década, seguimos profundamente comprometidos con el avance de la equidad racial en la propiedad de vivienda

Nuevos planes

Además de salir del negocio de corresponsales y reducir el tamaño de su cartera de servicios, los planes estratégicos de Wells Fargo incluyen:

  • Optimización del equipo minorista para centrarse principalmente en los clientes bancarios y las comunidades desatendidas
  • Ampliación de la inversión existente de US$150 millones del Programa de Crédito de Propósito Especial (SPCP) de la compañía para incluir préstamos de compra, dado el entorno actual del mercado
  • Invertir US$100 millones adicionales para promover la equidad racial en la propiedad de vivienda, incluidas asociaciones estratégicas con organizaciones sin fines de lucro y compromisos centrados en la comunidad
  • Implementación de asesores hipotecarios adicionales en comunidades minoritarias locales

“La hipoteca es un producto de relación importante, y nuestro objetivo es seguir siendo el principal prestamista hipotecario para los clientes del banco Wells Fargo, así como para los compradores de viviendas minoritarios. Estamos tomando la decisión de continuar reduciendo el riesgo en el negocio hipotecario al reducir su tamaño y estrechar su enfoque”, agregó Santos.

Mejores condiciones 

La nueva dirección estratégica para el negocio de préstamos para la vivienda y los programas para promover la equidad racial recientemente presentada reemplazará los compromisos de préstamos para la propiedad de viviendas de minorías de 2016 y 2017 realizados bajo el liderazgo anterior.

Este nuevo enfoque brinda flexibilidad para abordar más rápidamente las necesidades de los clientes y permitirá la inclusión de préstamos para compras.

Con una inversión de US$150 millones se busca reducir los costos para las personas en comunidades desatendidas que buscan refinanciar o comprar una casa, ayudando a más familias negras e hispanas a ser propietarios de una vivienda.

“Seguiremos ampliando nuestros programas para llegar a más clientes en comunidades desatendidas aprovechando nuestras sólidas asociaciones con National Urban League, UnidosUS y otras organizaciones sin fines de lucro. También contrataremos consultores hipotecarios adicionales en comunidades de color”, resaltó Kristy Fercho, directora de Préstamos para la vivienda y directora de Diverse Segments, Representation e Inclusión en Wells Fargo.

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